Términos y condiciones de uso de la plataforma
Las presentes condiciones regulan el uso de la plataforma tecnológica balizas.pro, que permite a fabricantes y distribuidores de balizas V16 homologadas por la DGT (Promotores) crear y gestionar redes de canales de venta propios con herramientas de checkout, comisiones y postventa integradas.
Las condiciones específicas de contratación, entrega, garantía y devolución aplicables a cada compra son las establecidas por el Promotor correspondiente y se encuentran disponibles en su canal de venta.
El proceso de compra a través de la plataforma consta de las siguientes fases:
- Selección del producto y cantidad en el canal del Promotor.
- Introducción de los datos de envío, contacto y creación de cuenta de cliente.
- Revisión del pedido, precios con IVA incluido y gastos de envío.
- Pago mediante pasarela segura Stripe y confirmación del pedido.
El contrato de compraventa se formaliza entre el comprador y el Promotor vendedor. BALANZE DIGITIZING SPORTS, S.L. procesa técnicamente el pago en nombre del Promotor a través de Stripe Connect y emite la confirmación de pedido como acuse de recibo de la transacción, sin que ello implique asumir la condición de vendedor.
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se muestran de forma clara antes de finalizar la compra y son responsabilidad del Promotor vendedor.
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela segura Stripe (certificación PCI DSS nivel 1). El importe es transferido directamente al Promotor vendedor, deduciéndose únicamente el fee de gestión de plataforma correspondiente a BALANZE DIGITIZING SPORTS, S.L.
Los plazos y condiciones de entrega son responsabilidad del Promotor vendedor y se especifican en su canal de venta. Con carácter general, el plazo estimado es de hasta 7 días hábiles desde la confirmación del pedido. Los envíos incluyen número de seguimiento.
El comprador dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). La gestión del desistimiento corresponde al Promotor vendedor.
Los productos cuentan con la garantía legal de 3 años conforme a la normativa vigente. La garantía es responsabilidad del Promotor vendedor. Para cualquier incidencia, el comprador deberá dirigirse al canal de atención del Promotor correspondiente, disponible en la vertical de compra.
BALANZE DIGITIZING SPORTS, S.L. es responsable del correcto funcionamiento técnico de la plataforma, la disponibilidad del servicio y la seguridad del procesamiento de pagos. No asume responsabilidad alguna por las obligaciones derivadas de la relación contractual entre el Promotor y el comprador, incluyendo la entrega, el estado del producto, las garantías o la gestión de devoluciones.
El tratamiento de los datos personales por parte de BALANZE DIGITIZING SPORTS, S.L. se regirá por la Política de Privacidad de la Plataforma. El Promotor vendedor es responsable del tratamiento de los datos de sus clientes en el marco de la relación contractual de compraventa.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos entre el comprador y el Promotor vendedor, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Para conflictos relacionados con el uso de la plataforma tecnológica, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
BALANZE DIGITIZING SPORTS, S.L. · CIF B09685124 · Plataforma tecnológica RiskFree Business