Carrito
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
1. GASTOS Y PLAZOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan en función del destino, peso y volumen del pedido. Se mostrarán de forma clara antes de finalizar la compra.
Plazo de entrega estimado (Península): hasta 7 dias hábiles desde la confirmación del pedido.
Zonas de envío: Península y Baleares. Para otros destinos (Canarias, internacional), contacte con nosotros.
2. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Como consumidor, tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Condiciones para la devolución:
- El producto debe estar en perfecto estado, con su embalaje original, etiquetas y todos sus accesorios.
- No debe haber sido utilizado.
3. PROCESO DE DEVOLUCIÓN
- Notifique su intención de devolver el producto a través de su area de cliente eninicio de sesion.
- Le facilitaremos (si aplica) las instrucciones de devolucion.
- Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 14 días.
4. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O CON ERROR
Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de su area de cliente inciando sesion. Nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución y del envío del producto correcto.
5. GARANTÍA
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 3 años. Para cualquier reclamación, contacte con nuestro servicio postventa.